Tuvojoties 2019. gada noslēgumam, arī Latgales reģiona Tūrisma asociācija”Ezerzeme” atskatās uz aizejošā gada laikā paveikto un nākamajā gadā plānoto. 2019. gads Latgales tūrisma nozarē viennozīmīgi bijis gan saspringts, gan aizraujošs un piepildīts laiks.
2019. gads tradicionāli tika sākts ar svarīgāko gada reģiona tūrisma mārketinga aktivitāti – gatavošanos un dalību vairākās starptautiskajā izstādēs. Janvārī un februārī Latgales reģiona Tūrisma asociācijas “Ezerzeme” (Latgales reģiona TA) pārstāvji iepazīstināja potenciālos tūristus ar reģiona tūrisma piedāvājumu Rīgā, Nīderlandē, Lietuvā, Igaunijā, Vācijā, kā arī Baltkrievijā un Polijā. Latgales reģiona TA piedalās vietēja un starptautiska mēroga izstādēs jau vairāk nekā 10 gadu garumā. Jāteic, ka vietējā mēroga izstāžu rezultātus, t.i., tūristu plūsmas pieaugumu, visbiežāk var izjust tā paša gada vasaras un ziemas sezonās, bet, piemēram, starptautisko izstāžu apmeklētāji nereti ierodas mūsu pusē pēc diviem vai pat vairāk gadiem, kā Vācijas un Nīderlandes un Dānijas tūristi, jo ārvalstu ceļotāji plāno savas brīvdienas izteikti laicīgi. Šādi ceļošanas paradumi vairākkārt ir novēroti dažādos Latgales reģiona Tūrisma centros, komunicējot ar viesiem no citām valstīm.
Latgales reģiona TA regulāri sadarbojas gan ar vietējām pašvaldībām un tūrisma centriem, citu reģionu tūrisma asociācijām un uzņēmumiem, gan ar Latvijas Investīciju un attīstības aģentūras Tūrisma departamentu (LIAA). Viens no svarīgākajiem darbiem šogad bija saistīts ar Latgales un Latvijas attīstības plāniem nākamajiem gadiem un izmaiņām tūrisma likumdošanā.
Viena no Latgales reģiona TA darba prioritātēm ir regulāra reģiona tūrisma uzņēmēju un speciālistu izglītošana un prasmju pilnveidošana, tas nodrošina nozares sniegto pakalpojumu kvalitātes uzlabošanos. Šogad tika organizēti vairāki mācību semināri, tostarp kursi gidiem un seminārs par mūsdienīga mārketinga principiem, piemēram, par sociālā medija Instagram pielietošanu sava tūrisma produkta popularizēšanā vai reklāmas ievietošanas tendences sociālajos tīklos. Tāpat tūrisma uzņēmēji tika iepazīstināti ar likuma izmaiņām, kas saistītas ar kompleksa un saistīta tūrisma pakalpojuma sagatavošanas un sniegšanas kārtību, kā arī konkurences aspektu tūrismā.
Mūsdienās īpaša nozīme ir precīzam un efektīvam mārketinga darbam, kam tiek pievērsta pastiprināta uzmanība ar mērķi palielināt ceļotāju skaitu uz reģionu. Sadarbībā ar LIAA Latgales reģionu apmeklē arī žurnālisti no dažādām valstīm. Šogad esam bijuši īpaši lutināti, jo kopumā Latgali apmeklējuši astoņi dažādi masu mediju pārstāvji no Lietuvas, Igaunijas, Nīderlandes, Polijas un Krievijas, kas nesuši Latgales vārdu pasaulē.
Visa gada garumā Latgales reģions ticis popularizēts arī dažādās tīmekļa vietnēs. Latgales reģiona TA pārstāvji regulāri ir sagatavojuši rakstus delfi.lv sadaļai Tūrisma gids, tāpat ikdienu tiek uzturēta un uzlabota mājaslapa latgale.travel, kā arī Facebook konts ar tādu pašu nosaukumu – Latgale.travel. Tikpat ražīga un kvalitatīva sadarbība izveidojusies arī ar mājaslapu travelnews.lv.
Paralēli visiem jau minētajiem darbiem, asociācijas pārstāvji aizsākuši labu praksi regulāri informēt Tūrisma centrus un asociācijas biedrus par aktuāliem pasākumiem tūrisma jomā gan semināriem, gan apmācībām u.c. notikumiem. Jo konkurētspējīgs uzņēmums var būt tikai tas, kurš regulāri seko līdzi, ir zinošs par visdažādākajām nozares aktualitātēm, aktīvi iesaistās un sadarbojas ar kolēģiem.
Gada nogalē jau piekto reizi pēc kārtas Latgales reģiona TA organizēja arī Latgales reģiona Tūrisma konferenci un Tūrisma gada balvas pasniegšanas ceremoniju. Priecē, ka šogad gada balvai nominēto tūrisma uzņēmēju skaits ir būtiski pieaudzis, kopumā tika saņemti vairāk nekā 40 pieteikumi 6 dažādās nominācijās. Pieteikumu skaits un to dažādība liecina, ka tūrisma nozare Latgalē palēnām, bet neatlaidīgi attīstās, veidojoties kvalitatīviem uzņēmumiem un lieliskiem piedāvājumiem ceļotājiem.
Latgales reģiona TA strādā arī pie dažādu tūrisma materiālu (brošūru) izveides. Vēl šogad tiks sagatavots elektronisks izdevums poļu valodā “Pa senās Polijas pēdām”, izdota reģiona karte poļu valodā, gatavojoties darbsemināriem Polijā janvārī. Savukārt nākamā gada pašā sākumā tiks nodrukāta jauna brošūra ar Latgales TOP objektiem angļu un vācu valodās, kā arī tiks sagatavots pasākumu plāns 2020. gadam darbam starptautiskajās izstādēs.
Iezīmējot nākamā gada plānus, jāteic, ka gada sākums ir līdzvērtīgs pērnā gada notikumiem. Proti, no 14.-19. janvārim Latgales reģiona TA pārstāvji piedalīsies tūrisma izstādē Nīderlandē (Utrehtā), no 24.-26. janvārim – tūrisma izstādē Lietuvā (Viļņā). Savukārt no 22.-25. janvārim Latgales vārds vairākkārtīgi izskanēs dažādās Polijas pilsētās, kur asociācijas pārstāvji piedalīsies vairākos darbsemināros. Arī šogad neatņemama daļa no februāra būs tūrisma izstāde “Balttour” Rīgā un līdzvērtīga tūrisma izstāde Igaunijā (Tallinā).
Tāpat nākamajā gadā plānots turpināt sadarboties gan ar LIAA, tūrisma asociācijām, gan Latgales reģiona pašvaldībām un tūrisma centriem, kā arī ar Latgales reģiona TA biedriem – tūrisma uzņēmējiem. Svarīgi arī, ka nākamajos divos gados plānots īstenot līdz šim apjomīgāko Latgales reģiona mārketinga projektu (projekta Nr. 19-00-A01630-000003), kura laikā paredzēts īstenot dažādas aktivitātes Latgales vārda popularizēšanai vietējā un starptautiskā mērogā. Kā nozīmīga aktivitāte ir arī Latgales mārketinga stratēģijas, zīmola un logo izveide, kas kalpos par pamatu tālākai un ilgtspējīgai Latgales tūrisma attīstībai. Sadarbībā ar Latgales partnerībām tiek strādāts arī pie tūrisma uzņēmumu attīstīšanas, aktīvā tūrisma piedāvājuma pilnveidošanas, tai skaitā attīstot gan vietējos, gan starptautiskos velomaršrutus.
Paldies, par atbalstu, sadarbību un kvalitatīvu Latgales reģiona tūrisma nozares augšupeju!
Būsim vienoti un augsim kopā!